Central de Ajuda

Ao criar sua conta, você tem acesso completo ao plano escolhido por 30 dias sem pagar nada e sem precisar cadastrar cartão de crédito. Ao final do período, você decide se quer continuar — só então a cobrança começa.

Não. Ela só precisa ter o WhatsApp instalado — que já é familiar para a maioria das pessoas. Os lembretes chegam como mensagens normais, e basta responder 'TOMEI' para confirmar.

Sim. O Plano Duplo permite 2 pessoas e o Plano Família permite até 5. No Plano Individual você gerencia 1 pessoa.

Ao cadastrar a pessoa, você informa o fuso horário dela. O sistema usa essa informação para calcular os horários corretamente, mesmo que você esteja em outro fuso.

O status da dose fica como 'pendente' no seu painel. Você pode acompanhar em tempo real quais doses foram tomadas, puladas ou perdidas.

Sim. O cancelamento é feito pelo painel em Configurações > Assinatura. Não há multa ou fidelidade — o acesso continua até o fim do período pago.

Sim. Todos os dados são criptografados em trânsito e armazenados com segurança. Nunca vendemos ou compartilhamos informações de saúde. Veja nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Sim, desde que o número esteja ativo no WhatsApp. Você cadastra o número da pessoa ao criar o perfil dela.